各人都在搞会员制，可做的都欠好，缘故原由之一在于没有成形的科学的会员治理制度，即会员的条件和拥有的权力。

一、会员的条件

1.会员是差别化的主顾身份的象征，不是所有主顾都是会员。充分体现会员的尊贵和优越性，对主顾的吸引和约束力自然就会增添。
2.会员也分品级，凭证会员的消耗情形和消耗潜力开展知足会员个性化的服务，将会员分为差别的人看待。

二、拥有的权力

特权是会员差别化的要害，一样平常会员的权力包括3种：

1.积分兑换，让会员“占自制”
会员通过购物来积累积分，当积分足够可以兑换响应奖品，以便更好地维护主顾的忠诚度。

2.专项优惠
相比通俗主顾，会员在消耗某些产品时享有更多的优惠。谋划者可以凭证药店的库存情形和主题运动，将一些产品的优惠价钱作为会员专项，抵达促销和维护客情的双重目的。

药店的临货架期6个月-9个月的药品可作为主要选择品项，品类以滋补、保健为宜，由于这镌汰了会员购置的心理压力，作为保健或滋补类选购代表的是对生涯的神往和希望。

3.会员升级
可以凭证详细的消耗情形对会员举行升级，每次升级就可以加入药店组织的响应的运动。建设专门的高级会员可以享受的服务和优惠，如高级会员日，发动药店会员制度的康健良性生长。

三、会员专享服务

区别差别品级会员除了在药品的价钱差别之外，对高级会员的专享服务也是必不可少的保存，例如对高级会员的通例康健体检、按期三高检测等服务更能吸引通俗会员提升的欲望。

好的会员制会形成合理的激励机制，增进会员的消耗，相反，机械的、不对理的会员治理制度则会造成会员的僵化、流失，最终导致药店谋划的逆境。建设有用的合理的会员制度，对每家药店都至关主要！